Necesidad inmediata - Técnico de Infraestructura DC III / Líder
Hybrid - US
Necesidad inmediata - Técnico de Infraestructura DC III / Líder
Tiempo completo • Hybrid - US
Beneficios:
- 401(k)
- Seguro dental
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
Resumen del puesto
El Técnico de Infraestructura DC III / Líder es un líder técnico senior responsable de encargarse de la planificación, ejecución y ejecución exitosas de proyectos complejos de infraestructura de centros de datos. Este puesto proporciona dirección técnica y liderazgo práctico a equipos de técnicos, garantiza los más altos estándares de calidad y seguridad, y sirve como principal punto de escalada para problemas técnicos. Operando con un alto grado de autonomía, el Técnico III / Líder impulsa mejoras de procesos, mitiga riesgos de proyecto y ofrece resultados excepcionales para entornos empresariales, hiperescalados y críticos para la misión.
Responsabilidades clave
Liderazgo de Proyectos y Dirección Técnica
- Liderar la ejecución técnica de extremo a extremo de despliegues de infraestructura, migraciones y adaptaciones a gran escala
- Desarrollar y mantener planes de ejecución detallados, asignación de recursos y secuenciación para proyectos complejos
- Dirigir y coordinar equipos de Técnicos I/II, subcontratistas y proveedores para cumplir los hitos del proyecto
- Identificar, evaluar y comunicar proactivamente riesgos técnicos, dependencias y estrategias de mitigación a los gestores de proyectos y partes interesadas
- Servir como punto de escalada técnica principal para la resolución de problemas y la resolución de incidencias en múltiples proyectos
Despliegue de infraestructuras avanzadas
- Supervisar y validar instalaciones complejas, incluyendo despliegues de armarios de alta densidad, sistemas de cableado estructurado (cobre/fibra), vías aéreas y bajo el suelo, PDUs y equipos de red
- Interpretar y hacer cumplir el cumplimiento de los paquetes de diseño detallados, elevaciones de racks, horarios de cables y documentos de alcance
- Establecer y hacer cumplir los estándares de calidad de la instalación, etiquetado y requisitos de documentación
- Liderar actividades de alto riesgo como cortes, migraciones activas e integraciones de infraestructuras eléctricas/refrigeradas
Resolución avanzada de problemas y análisis de la causa raíz
- Realizar resolución de problemas a nivel experto y análisis de causas raíz en hardware de servidores, conectividad de red, infraestructura de fibra/cobre y sistemas eléctricos
- Resolución principal de problemas complejos, intermitentes o sistémicos que afectan a las operaciones
- Desarrollar e implementar programas de mantenimiento preventivo y mejoras de fiabilidad
- Apoyar iniciativas de planificación de capacidades y optimización de infraestructuras
Desarrollo de equipos y mentoría
- Mentorizar y desarrollar a los miembros del equipo Técnico I y II mediante coaching práctico, intercambio de conocimientos y evaluaciones de habilidades
- Realizar sesiones de formación técnica y contribuir a la creación de instrucciones de trabajo estándar y mejores prácticas
- Proporcionar feedback sobre el rendimiento y apoyar el desarrollo profesional de los técnicos junior
- Fomentar una cultura de responsabilidad, seguridad y mejora continua
Desmantelamiento, gestión de activos y cumplimiento
- Liderar proyectos de desmantelamiento a gran escala con un enfoque estricto en la sanitización de datos, el seguimiento de activos y el cumplimiento normativo
- Supervisar la conciliación de inventarios, la preparación para auditorías y la documentación precisa entre los proyectos
- Asegurarse de cumplir con todas las normas de la empresa, del cliente y del sector (TIA-942, BICSI, NFPA 70E, etc.)
Compromiso del cliente y mejora de procesos
- Actuar como el principal punto de contacto técnico para los clientes durante la ejecución del proyecto y la resolución de problemas
- Colaborar con los gestores de proyecto en la definición de alcance, gestión del cambio e informes de clientes
- Identificar y promover mejoras en procesos, herramientas y eficiencia en toda la organización
- Contribuir al desarrollo y perfeccionamiento de los estándares y manuales de la empresa
Cualificaciones requeridas
- Mínimo 4–6+ años de experiencia progresiva en entornos de centros de datos, telecomunicaciones o infraestructuras críticas de TI
- Pasaporte estadounidense
- Disponible para viajar hasta un 80%
- Éxito demostrado liderando equipos técnicos y proyectos complejos de infraestructuras en el terreno
- Conocimiento a nivel experto de infraestructura de centros de datos, cableado estructurado, distribución de energía y despliegue de hardware de red
- Capacidades demostradas de resolución de problemas y análisis de causa raíz
- Sólidas habilidades de liderazgo, comunicación y gestión de grupos de interés
- Capacidad para interpretar documentación técnica compleja, planos y alcances de proyectos
- Experiencia trabajando de forma independiente con supervisión mínima en entornos de ritmo acelerado y alta presión
Cualificaciones Preferidas
- Título de asociado o grado en un campo técnico o formación militar/técnica equivalente
- Certificaciones como BICSI RCDD, Cisco CCNA/CCNP, CompTIA Network+/Server+ o equivalentes
- Experiencia en entornos de centros de datos a hiperescala (por ejemplo, proveedor de nube o grandes instalaciones de coloración)
- Competencia en pruebas/certificación de fibra óptica (OTDR, OLTS), análisis de calidad de energía y herramientas de certificación de cables
- Conocimiento práctico de las herramientas DCIM, sistemas de tickets y plataformas de gestión de proyectos
- Certificaciones de seguridad OSHA 30, NFPA 70E y otras relevantes
Requisitos físicos
- Capacidad para levantar regularmente entre 50 y 80 libras y realizar tareas físicas como agacharse, arrodillarse, subir escaleras y trabajar en espacios reducidos
- Comodidad trabajando en sistemas eléctricos con corriente activa y equipos sensibles a ESD
- Capacidad para trabajar en horarios prolongados, noches, fines de semana y de guardia según se requiera durante fases críticas del proyecto
Competencias Básicas
- Liderazgo técnico sólido y toma de decisiones
- Resolución avanzada de problemas y pensamiento analítico
- Desarrollo de equipos y mentoría
- Gestión de riesgos y comunicación proactiva
- Enfoque en el cliente y construcción de relaciones
- Compromiso con la seguridad, la calidad y la excelencia operativa
Expectativas de comportamiento
- Demuestra la responsabilidad y la responsabilidad por los resultados del proyecto
- Lidera con el ejemplo con altos estándares personales y profesionales
- Genera confianza y credibilidad entre clientes y miembros del equipo
- Identifica proactivamente oportunidades de mejora
- Prospera en entornos dinámicos y ambiguos mientras mantiene la compostura bajo presión
Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.
Aportando diversos conocimientos y experiencia en el mundo real para resolver desafíos complejos de negocios y tecnología
En BNS, estamos a la vanguardia de las telecomunicaciones, los medios, el entretenimiento, la energía, los servicios públicos y la infraestructura crítica. Nuestro equipo de expertos de la industria, ingenieros y técnicos trabaja junto con clientes gubernamentales y comerciales para transformar los desafíos en oportunidades estratégicas.
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BNS es una colección de profesionales que aportan diversas perspectivas, antecedentes y experiencia práctica para resolver desafíos comerciales y tecnológicos complejos. Aprovechamos nuestra experiencia comprobada en mercados que incluyen telecomunicaciones, medios, entretenimiento, energía, servicios públicos, infraestructura crítica y gobierno para brindar consultoría de estrategia comercial imparcial y evaluaciones tecnológicas. Nuestros clientes cuentan con nosotros para mantenernos al tanto del cambio para que podamos validar enfoques estratégicos y brindar soluciones personalizadas que aprovechen nuestro talento interno y nuestro ecosistema de socios seleccionados.
A diferencia de las empresas tradicionales de consultoría o ingeniería subcontratadas, BNS aporta un fuerte sentido de propósito a los proyectos fundamentales de nuestros clientes. Generamos confianza colaborando estrechamente con nuestros clientes a través de la escucha comprometida y la transparencia. Una vez que comprendemos los objetivos a corto y largo plazo, nos enfocamos completamente en acelerar su camino hacia el éxito.
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